9月18日，集團公司總經理、黨委書記宋鑫到上海黃金有限公司調研。
宋鑫在聽取了上海公司總經理王琪的工作匯報后，對上海公司新班子關于下一步工作的各項舉措表示了認可和支持，并對上海公司提出了新的要求：一是上海公司要以變革的、創新的思維思考公司下一年度，乃至“十三五”期間的發展戰略，圍繞上海地區特色和周邊可輻射地區的需求做文章；要有新想法、新思路和新突破；二是要積極進取，開拓新的市場，特別要在電視購物業務上下功夫，現有渠道深挖潛，并積極開辟新的渠道；三是要重視年輕人對黃金珠寶產品線上交易的需求，開發“新、輕、精”多種工藝結合，有文化內涵并以“情”動人的產品，滿足市場需求；四是要全方位與市場接軌，高度重視市場對產品質量和服務的反饋，把消費者關注、甚至投訴的焦點變成亮點，使消費者成為品牌的宣傳者；五是要按照集團公司相關要求積極推進機構壓縮和人員精減，將本部冗余管理人員分流到銷售一線，并予以政策方面適當傾斜；中層寧缺勿濫，通過內、外激勵相結合的手段保持員工隊伍的活力和動力；六是要加強風險防范和制度建設，通過制度建設約束經營行為，特別是重大經營事項班子必須合議并形成正式決議；還要通過制度建設最大限度地防范各項經營風險；七是要加強黨風廉政建設，要防止和加盟商之間產生利益輸送。公司領導班子在抓業務的同時也要抓好黨建工作。
最后，宋鑫強調，上海市場高端人群多、消費水平高、市場規模大，上海公司要想千方設百計，加快消化不利因素，為集團和珠寶板塊多做貢獻。